top of page

Widerrufsrecht

Ihr Widerrufsrecht als Käufer bei avantal.de

Als Verbraucher*in haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den mit uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ellmers & Partner GmbH, Sorgenfrei 4, 28205 Bremen, info@avantal.de, Tel. +49 (0)421-67372717) mittels einer eindeutigen Erklärung über die Ausübung des Widerrufsrechts in Kenntnis zu setzen.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder Brief an:

info@avantal.de 

 

oder ein Brief an:

Ellmers & Partner / Co. Avantal, Sorgenfrei 4, 28205 Bremen.

 

Mit folgendem Inhalt: 

- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
  die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag fristgerecht widerrufen, werden wir den Rechnungsbetrag unverzüglich zurückzuzahlen.

Hiervon ausgenommen sind die entstandenen Lieferkosten. 

Für diese Rückzahlung verwenden wir in der Regel dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich eine abweichende Regelung vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen, ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden. Die Frist ist insofern gewahrt, als das Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet haben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn ein möglicher Wertverlust auf einen nicht notwendigen der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Grundsätzlich gilt, dass Hygieneartikel, sowie angebrochene Verbrauchsgüter nicht Teil des Widerrufsrecht sind und nicht zurückgenommen werden..

Das Widerrufsrecht besteht auch nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich waren oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse angefertigt wurden.

Ebenfalls besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. 

Auch besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträge zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.

bottom of page